Managed Services
Durch eine flexible, prozessorientierte Service-Einheit können wir die Integration der Geräte in Ihre Prozesse beschleunigen und im Betrieb den Kommunikationsaufwand minimieren und Sie deutlich entlasten. Während der gesamten Projektlaufzeit steht ein fester Ansprechpartner beratend an Ihrer Seite.
ROLL-OUT
REPARATUR
POOL-AUSTAUSCH
STAGING
Kompetenz die sich messen lässt.
Basierend auf der Erfahrung aus über 400 erfolgreichen MDE Projekten in den letzten 30 Jahren, erkennen wir Probleme bevor sie entstehen und tragen so maßgeblich zu Ihrem Unternehmenserfolg bei. Kennzahlen zu den Prozessen erhalten wir aus unserem ERP-System, dem Assetmanagement- und Servicetool Circlon | operate sowie dem eingesetzten MDM und führen sie mittels spezieller Auswertesoftware zusammen.
Roll-Out
- Nahtloser Übergang zu neuer Hard- und Software
- Hochdynamische Abläufe dank erfahrener Projektmanager
- Erst planen wir, dann liefern wir aus
- Zuverlässige Abwicklung dank jahrelanger Erfahrung
Reparatur
- zertifiziertes Repaircenter für Mobilgeräte und Etikettendrucker
- SLA können individuell angepasst werden
- Mehrstufige QS
- Staging nach der Reparatur möglich
Pool-Austausch
- Mit intelligentem IT-Service Management optimieren Sie Workflows und ersetzen oder reparieren fehlerhafte Geräte schnellstmöglich
- Managen Sie Ihre Kreisläufe dank unseres Geräte-Pools effizient
- Eindeutige Prozesse für den Reparaturfall
- Wir kümmern uns um die Reparaturabwicklung
- Produktives Arbeiten, während die Reparatur im Hintergrund läuft
Staging
- Auspacken und gleich loslegen
- Wir definieren gemeinsam mit Ihnen die Prozesse
- Staging ist viel mehr als nur Software aufspielen
- Intelligent verpacken und komplett ausliefern
Haben Sie Fragen?
Wir beraten Sie gerne.
